Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
https://www.sweeties-by-aude-d.com (die „Website“) wird von der Firma SWEETIES EURL herausgegeben, einer Gesellschaft mit einem Kapital von 1,00 €, eingetragen beim R.C.S von Cannes unter der Nummer 805 265 584, mit Sitz in 799, Boulevard des PRINCES - Villa n°10 - 06210 MANDELIEU-LA-NAPOULE (der „Herausgeber“).
I - Anwendung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die unten aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen, die über die Website https://www.sweeties-by-aude-d.com< aufgegeben werden t13> (die „Produkte“) vom Herausgeber durch eine beliebige Person (der „Kunde“).
Der Kunde muss die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) vor jeder Bestellung (die „Bestellung“) lesen, wobei die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) auf der Website https:// www .sweeties-by-aude-d.com.
Der Verlag behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) jederzeit anzupassen oder zu ändern. Die für alle Verkäufe geltende Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) ist die, die zum Zeitpunkt der Bestellung online auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com erscheint. Folglich erfordert die Aufgabe einer Bestellung die vollständige vorherige und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) durch den Kunden durch Klicken auf die Schaltfläche „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“. II - Informationen zur Website und Zugänglichkeit der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com ist eine E-Commerce-Website, die dem Herausgeber gehört und von ihm betrieben wird. Die Website steht allen Benutzern des Internet-Netzwerks offen und ist im Prinzip 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, mit Ausnahme von Unterbrechungen, ob geplant oder nicht, durch den Herausgeber oder seine Dienstanbieter für die Zwecke seiner Wartung und/oder Sicherheit oder höherer Gewalt (wie unten definiert). Der Herausgeber kann nicht für Schäden gleich welcher Art haftbar gemacht werden, die sich aus der Nichtverfügbarkeit der Website ergeben. Der Herausgeber garantiert nicht, dass die Website https://www.sweeties-by-aude-d.com frei von Anomalien, Fehlern oder Bugs ist, noch dass die Website https://www.sweeties-by-aude-d.com funktioniert ohne Fehler oder Unterbrechung. In diesem Zusammenhang kann er frei und nach eigenem Ermessen den Zeitraum der Nichtverfügbarkeit der Website und/oder ihres Inhalts bestimmen. Der Herausgeber kann nicht für Probleme bei der Datenübertragung, Verbindung oder Nichtverfügbarkeit des Netzwerks verantwortlich gemacht werden. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, die Website https://www.sweeties-by-aude-d.com aus technischen oder kommerziellen Gründen zu ändern. Wenn diese Änderungen die Bedingungen der Leistungserbringung nicht wesentlich und negativ ändern, kann der Kunde über die vorgenommenen Änderungen informiert werden, aber seine Zustimmung wird nicht verlangt. III – Registrierung auf der Website Um eine Bestellung auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com aufgeben zu können, muss sich der Kunde zuerst auf der Website https registrieren ://www.sweeties-by-aude-d.com durch Erstellen eines Kontos mit den Informationen des Kunden (das „Konto“). Bei der Erstellung eines Kontos auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com muss der Kunde die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm bereitgestellten Daten sicherstellen. Der Kunde ist verpflichtet, seine persönlichen Daten stets zu aktualisieren.Im Falle eines Fehlers in der Formulierung der Kontaktdaten des Empfängers kann der Herausgeber nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung von Produkten Durch die Registrierung auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com erklärt und garantiert der Kunde dem Herausgeber, dass er volljährig ist und über die Geschäftsfähigkeit. Der Publisher kann das Kundenkonto jederzeit und aus beliebigem Grund nach eigenem Ermessen löschen. IV - Produkte Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com an dem Tag, an dem der Kunde die Website konsultiert, im Limit beschriebenen des verfügbaren Bestands. Diese Angaben werden automatisch in Echtzeit aktualisiert. Ein Fehler in der Aktualisierung, unabhängig von seiner Ursache, zieht jedoch keine Verantwortung des Herausgebers nach sich. Daher kann der Herausgeber nicht für die Stornierung einer Bestellung für ein Produkt aufgrund der Erschöpfung der Lagerbestände verantwortlich gemacht werden. Der Herausgeber lässt bei der Präsentation und Beschreibung dieser Produkte größte Sorgfalt walten, um den Kundeninformationen bestmöglich gerecht zu werden. Es ist jedoch möglich, dass auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com Fehler auftreten, die der Kunde anerkennt und akzeptiert. Der Herausgeber garantiert nicht die Genauigkeit oder Sicherheit der über die Website übermittelten oder erhaltenen Informationen. Es ist möglich, dass der Kunde nach einer Bestellung ein Teil erhält, das zuvor von einer anderen Person zurückgesandt wurde. Es wird darauf hingewiesen, dass der Verlag nur die Rücksendung von intakten und ungetragenen Produkten akzeptiert, wobei diese beiden Bedingungen überprüft werden, bevor die zurückgegebenen Produkte wieder in den Bestand aufgenommen werden. V - Befehle Die Bestellung auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com unterliegt der Einhaltung des vom Herausgeber auf der Website eingerichteten Verfahrens, das aufeinanderfolgende Schritte umfasst bis zur Bestätigung der Bestellung. Der Kunde kann beliebig viele Produkte auswählen, die in den Warenkorb gelegt werden (der „Warenkorb“). Der Warenkorb fasst die vom Kunden ausgewählten Produkte sowie die damit verbundenen Preise und Kosten zusammen. Der Kunde kann den Warenkorb frei ändern, bevor er seine Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung stellt die Bestätigung der Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB), der gekauften Produkte, ihres Preises sowie der damit verbundenen Kosten durch den Kunden dar. Der bei der Bestätigung der Bestellung gezahlte Preis enthält Mehrwertsteuer und Versandkosten. Andere Steuern und Gebühren, einschließlich Zölle, liegen in der Verantwortung des Kunden, der sie an den Spediteur zahlen muss. Eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung (Produkte, Preis, Produktverfügbarkeit, Menge usw.) wird vom Verlag an den Kunden gesendet. Zu diesem Zweck akzeptiert der Kunde formell die Verwendung von E-Mail zur Bestätigung des Inhalts seiner Bestellung durch den Verlag. Rechnungen sind im Abschnitt „Mein Konto“ der Website verfügbar. VI – Weigerung, einen Auftrag zu bearbeiten Der Herausgeber behält sich das Recht vor, jedes auf der Website angezeigte Produkt jederzeit zurückzuziehen und alle Inhalte oder Informationen, die auf der Website erscheinen, zu ersetzen oder zu ändern. Trotz aller Bemühungen des Verlags, die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen, kann es erforderlich sein, dass letzterer die Bearbeitung einer Bestellung ablehnt, nachdem er dem Kunden die Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung gesendet hat. Der Herausgeber kann gegenüber dem Kunden oder einem Dritten nicht für die Entscheidung haftbar gemacht werden, ein Produkt von der Website zurückzuziehen, oder für die Entscheidung, Inhalte oder Informationen, die auf dieser Website erscheinen, zu ersetzen oder zu ändern, oder für die Ablehnung um eine Bestellung zu bearbeiten, nachdem die Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung gesendet wurde VII - Preise und Zahlungsbedingungen Die Preise der Produkte sind auf der Website in Euro angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer, aber ohne Zollgebühren und andere Steuern. Alle angezeigten Preise werden einschließlich der in Frankreich geltenden Mehrwertsteuer (MwSt.) berechnet, die je nach Rechnungsland unterschiedlich sein kann. Der Herausgeber behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, aber die Produkte werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung und Bezahlung der Bestellung gültigen Preise in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Die Produkte sind in bar zu bezahlen, wenn die eigentliche Bestellung aufgegeben wird. Die Zahlung für Einkäufe erfolgt entweder über Paypal oder über die sichere Plattform unseres Partners STRIPE oder in 3 oder 4 Raten kostenlos mit ALMA. Der Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die Mitteilung seiner Bankkartennummer an den Verlag eine Autorisierung darstellt, sein Konto mit dem Preis der bestellten Produkte zu belasten. Falls erforderlich, sendet der Verlag dem Kunden eine Benachrichtigung über die Stornierung der Bestellung wegen Nichtzahlung an die E-Mail-Adresse, die der Kunde bei der Registrierung auf der Website angegeben hat. Die vom Herausgeber aufgezeichneten und aufbewahrten Daten stellen einen Beweis für die Bestellung und alle vergangenen Verkäufe dar. Die von Paypal oder STRIPE aufgezeichneten Daten stellen einen Beweis für jede Finanztransaktion zwischen dem Kunden und dem Publisher dar. VIII - Lieferung Lieferungen erfolgen durch die Post oder Mondial Relay von Montag bis Samstag, je nach der vom Kunden bei der Bestätigung seiner Bestellung gewählten Option. Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes der Produkte an den Kunden (die „Lieferung“). Die für die Bestellung geltenden Versandkosten sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com angegeben sind. Wenn der Verlag sich um die Lieferung des Produkts kümmert, geht das Risiko des Verlusts oder der Verschlechterung des Produkts zum Zeitpunkt der Lieferung auf den Kunden über. Ausnahmsweise geht die Gefahr mit Übergabe des Produkts an den Spediteur auf den Kunden über, wenn dieser den Transport durch den Kunden und nicht durch den Verlag übernimmt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, wobei dies die Wohnadresse des Kunden, einer natürlichen Person seiner Wahl oder einer juristischen Person sein muss (Lieferung an sein Unternehmen) . Lieferungen an Hotels oder Postfächer sind nicht möglich. Wenn die Lieferung nicht durchgeführt werden kann, bemüht sich der Verlag, einen sicheren Ort für die Hinterlegung des Produkts zu finden. Andernfalls wird das Produkt nach Erhalt des Produkts an das Lager des Herausgebers zurückgeschickt. Der Herausgeber hinterlässt außerdem eine Mitteilung an der Lieferadresse, in der der Standort des Produkts und das für eine neue Lieferung zu befolgende Verfahren angegeben sind. Der Kunde kann sich mit dem Verlag in Verbindung setzen, um die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt zu vereinbaren. Der Verlag liefert Bestellungen innerhalb eines Zeitraums von maximal 12 (zwölf) Werktagen für die Lieferung im französischen Mutterland und 20 (zwanzig) Werktagen für die internationale Lieferung, wobei dieser Zeitraum ab dem Tag nach der Bestätigung der Bestellung gerechnet wird Damit diese Fristen eingehalten werden können, muss der Kunde sicherstellen, dass er genaue und vollständige Angaben zur Lieferadresse gemacht hat (wie insbesondere: Hausnummer, Gebäude, Treppe, Zugangscodes, Namen u /oder Gegensprechnummern usw.). Der Verlag haftet nicht für unverschuldete oder durch höhere Gewalt (wie nachfolgend definiert) begründete Lieferverzögerungen. Wenn die Lieferzeit überschritten wird, kann der Kunde die Stornierung des Verkaufs verlangen und innerhalb einer Frist von maximal 14 (vierzehn) Tagen nach seiner diesbezüglichen Anfrage die Rückerstattung der an die gezahlten Beträge erhalten Anlass des Ordens. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Verlag nicht für die nachteiligen Folgen einer Lieferverzögerung haftbar gemacht werden, wobei nur die Erstattung des Produkts durch den Verlag unter Ausschluss jeder anderen Form der Entschädigung möglich ist. IX - Rückerstattungen und Rücksendungen Jeder nicht gewerbliche Verbraucher hat ein Widerrufsrecht. Die Ausübung des Widerrufsrechts muss vorab per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: hello@sweeties-by-aude-d.com. Das Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe ausgeübt. Im Falle der Ausübung dieses Rechts durch den Kunden muss das Produkt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Produkte an den Verlag zurückgesendet werden. Über diesen Zeitraum von 14 Tagen hinaus ist der Verkauf fest und endgültig. Das Produkt muss in der Originalverpackung, im Originalzustand, neu, ungetragen, ungewaschen zurückgegeben werden. Um eine Rücksendung vorzunehmen, muss sich der Kunde zuerst an hello@sweeties-by-aude-d.com. Die Erstattung erfolgt unter der Voraussetzung, dass der Verlag die ursprünglich gelieferten Produkte zurückerhalten konnte. Sofern vom Kunden nicht anders gewünscht, wird der Verlag die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das für die Transaktion verwendet wurde. Die Rücksendung der Produkte liegt in der Verantwortung des Kunden. Wenn der Kunde diese AGB nicht einhält, kann der Verlag die betreffenden Produkte nicht erstatten. Die Rücksendekosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Verlags, wenn das an den Kunden gelieferte Produkt von dem bestellten Produkt abweicht oder beschädigt geliefert wird. X - Garantien - Haftungsbeschränkung Die Haftung des Herausgebers in Bezug auf Produkte, die auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com erworben wurden, ist strikt auf den Kaufpreis des letzteren beschränkt . Der Herausgeber haftet in keinem Fall für die folgenden Schäden, unabhängig von ihrer Ursache: • Einnahme- oder Umsatzverlust • Betriebsausfall • Datenverlust • immaterieller Schaden. Die Dokumente, Beschreibungen und Informationen in Bezug auf die Produkte, die auf der Website https://www.sweeties-by-aude-d.com erscheinen, unterliegen keiner Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, mit Ausnahme der gesetzlich vorgesehenen Garantien. Der Herausgeber übernimmt keine Gewährleistung für Schäden, die durch die Übertragung eines Computervirus, Wurms, einer Zeitbombe, eines Trojaners, eines Cancelbots, einer Logikbombe oder einer anderen Form von Programmierroutine zur Beschädigung oder Zerstörung verursacht werden können oder anderweitig die Funktionalität eines Computers zu beeinträchtigen oder dessen ordnungsgemäßes Funktionieren zu stören, einschließlich jeglicher Übertragung, die sich aus einem Download von Inhalten durch den Kunden ergibt, von der Software, die von letzterem zum Herunterladen der Inhalte verwendet wird, von der Website oder von Der Server, der den Zugriff darauf ermöglicht. In diesem Zusammenhang erkennt der Kunde an, dass es in seiner Verantwortung liegt, geeignete Antiviren- und Sicherheitssoftware auf seiner Computerausrüstung und jedem anderen Gerät zu installieren, um sie vor Fehlern, Viren oder anderen Programmierungen zu schützen Routinen dieser Größenordnung erweisen sich als schädlich. Der Kunde erkennt an, alle Risiken im Zusammenhang mit heruntergeladenen oder auf andere Weise durch die Nutzung der Website erhaltenen Inhalten zu übernehmen, und erklärt sich damit einverstanden, dass er allein für Schäden an seinem Computersystem oder Datenverlust verantwortlich ist, die sich aus dem Herunterladen dieser Inhalte ergeben. Der Publisher ist nur verpflichtet, Produkte zu liefern, die den vertraglichen Bestimmungen entsprechen. Es wird davon ausgegangen, dass die Produkte den Vertragsbestimmungen entsprechen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: (i) Sie müssen der Beschreibung entsprechen und die auf der Website angezeigten Merkmale aufweisen; (ii) sie müssen für die Zwecke geeignet sein, für die solche Produkte im Allgemeinen konzipiert sind; (iii) sie müssen die für Produkte der gleichen Art allgemein anerkannten und vernünftigerweise zu erwartenden Qualitäts- und Beständigkeitskriterien erfüllen. Darüber hinaus garantiert der Herausgeber Verbrauchern gegen Vertragswidrigkeit und versteckte Mängel für die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte unter den folgenden Bedingungen: Sichtbarer Defekt Das Vorliegen eines offensichtlichen Mangels an einem Produkt muss innerhalb von drei Werktagen nach dem Produkt per E-Mail (hello@sweeties-by-aude-d.com) reklamiert werden Lieferung. Jede Beanstandung muss den betreffenden Mangel erläutern. Andernfalls ist keine Reklamation zulässig und keine Rückgabe oder Umtausch möglich. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, in seinem Originalzustand, neu, ungetragen, ungewaschen, mit den Referenzen der ursprünglichen Bestellung und einer Kopie der Reklamation an den Sitz des Herausgebers zurückgesandt werden, nachdem eine E-Mail gesendet wurde die auf den offensichtlichen Mangel des oben genannten Produkts hinweisen. Die vom Verlag bestätigten offensichtlichen Mängel führen je nach Inhalt der Reklamation des Kunden entweder zur Gutschrift zugunsten des Kunden oder zum Ersatz des Produkts oder zur vollständigen Rückerstattung des Kaufpreises den Preis an den Kunden innerhalb von 14 Tagen. Bei Nichteinhaltung des Rückgabeverfahrens ist kein Umtausch, keine Rückerstattung oder Gutschrift möglich.
• Gewinn- oder Vertragsverlust • Verlust erwarteter Einsparungen
• Arbeits- oder Managementzeitverlust
• Imageschaden
• Verlust von Gelegenheiten, insbesondere bei der Bestellung eines Produkts,